启东市第二医疗集团管理办公室
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医共体建设中的双向转诊流程优化:微信群的建立与成效

      2023年12月5日
      13:14分:合作医院医务科科长郁晓东:我院患者周某某,慢阻肺、冠心病、高血压伴气急、少量咯血需要转诊;
      13:15分:中医院双向转诊联络部主任茅杰回复:先到急诊,我来跟急诊科及呼吸科联系;
      14:12:分中医院呼吸科彭磊主任回复:已入住呼吸科。
      2023年12月9日
      10:33分:南阳医院的张医生:患者周某某腹痛消化道穿孔急需转诊;
      10:34分:中医院联络部主任茅杰回复:我马上跟普外科联系;
      10:42分:茅杰主任回复:患者已入住普外科,即刻安排手术。
       ... ...
       各成员单位双向转诊微信转诊群中的消息此起彼伏,在紧密型医共体建设中,优化双向转诊流程成为了一个重要的环节。通过建立专门的双向转诊微信群,医共体内的医疗机构得以实现更高效的信息交流和协作,从而减少了患者和家属在转诊过程中的奔波和等待时间。双向转诊微信群由各医疗机构的医生、行政管理人员及龙头单位联络部成员组成,他们可以在群里实时分享患者信息、病情变化以及治疗方案,使所有相关医疗人员都能够迅速了解到患者的全面情况,为患者提供更精准的服务。
       过去,由于信息传递不畅,患者在从一个医疗机构转至另一个医疗机构时,往往需要经历繁琐的手续和等待。这不仅增加了患者的负担,也使得医疗服务的质量和效率受到影响。为了解决这一问题,第二医疗集团理事长张风雷率常务副理事长陆春烨及相关职能科室负责人赴各成员单位实地调研,了解转诊过程中的瓶颈和问题,进而提出针对性的优化方案,修订了《启东市第二医疗集团医联体建设工作考核方案》(试行)。
       微信群的建立,大大提高了双向转诊的效率。患者和家属不再需要奔波于各个医疗机构之间,只需在一个医疗机构就可以完成转诊的全部流程。这不仅减少了患者的负担,也使得医疗服务更加便捷和高效。
微信群还促进了医联体内各医疗机构之间的沟通和协作。医生们可以在群里分享各自的经验和知识,共同探讨疑难病例的治疗方案,从而提高各基层单位的医疗服务水平。
       通过建立专门的双向转诊微信群,医共体建设成功地优化了双向转诊流程,提高了医疗服务的质量和效率。这一举措不仅方便了患者和家属,也为医共体建设的长远发展奠定了坚实的基础。
未来,第二医疗集团将根据实际情况,挖掘更多的创新措施在医联体的建设中得到应用,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
 
 
                     
 

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