启东市第二医疗集团管理办公室
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医疗业务管理中心

   
医疗业务管理中心工作制度
 
1、在管理办公室领导下开展工作,建立集团内医疗质量管理控制评价体系,完善质量管理制度。协助卫健委对启东市医疗质量控制中心工作进行日常事务管理,强化对成员单位的系统培训,实现集团内部同质化发展目标。
2、建立集团内医疗安全管理制度、重大医疗不良事件监测与报告制度和医疗纠纷事故处理制度。认真贯彻医患沟通制度和医疗纠纷责任追究制度,实施医疗全过程的监测管理,确保医疗安全。
3、制定集团服务规范,持续改善医疗服务,不断优化服务流程,增加便民举措,提高服务质量,打造服务品牌,提升群众满意度。完善处方、医患纠纷、核心指标三个点评制度,促使诊疗行为更加规范。
4、加强龙头医院对成员单位的对口支援及技术帮扶工作,建立实时远程会诊平台,让群众在家门口享受市级医院水平的医疗服务,全面提升基层医疗机构服务能力。
5、建立集团内分工协作与技术共享机制。合理调配人才、设备,加强分工协作,有效推进分级诊疗工作,发挥龙头带动作用。推进七大技术共享中心建设,使集团内资源高度集约利用、质量提升,促进城乡医疗水平均衡发展。
6、加强成员单位的学专科建设,持续提升质量,规范诊疗行为。精心培育省、市级重点专科,帮助成员单位实行层级冲刺,做实优势专科,帮扶薄弱专科。
7、 加强医院评审评价。龙头医院指导成员单位开展评审评价工作,进一步发挥医院评审评介导向作用,引导成员单位加强内涵建设,全面提升医院服务能力。
8、建立完善对成员单位业务工作的检查考核机制,考核结果与绩效考核、评先评优、晋升晋级挂钩。
 
 
 
 
 
 
                           
 
 
 
 
                     

 
医疗业务管理中心岗位职责
 
1、在管理办公室的领导下具体负责实施集团的医疗业务管理工作。制订集团“医疗质量管理方案”,实施集团的质量方针和质量目标,制定质量管理的具体落实措施,对质控中心履行监管职能,做好质量管理工作总结。
2、统一集团内医疗质量与安全的规章制度和诊疗规范,督促检查各成员单位对规章制度、诊疗规范的贯彻执行。
3、组织成员单位进行正常的医疗业务工作,协调各成员单位之间的工作关系,组织对口支援和帮扶结对工作,协调七大技术共享中心的运作,提高集团医疗业务同质化管理水平。
4.拟订管理办公室医疗业务管理工作计划、阶段性或专项工作计划或实施方案,提供管理办公室批准后组织实施。
5、加强科室人员的思想政治工作,组织员工学政治、学政策、学制度、学业务,不断提高员工的思想素质和业务水平。
6、定期做好科室台账资料的检查核对、统计工作,及时整理归档。